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COG è lieta di annunciare che è ora possibile controllare lo stato dei propri ordini on-line ed in tempo reale.

I nuovi processi di informatizzazione della produzione permettono a COG di controllare in tempo reale l’evoluzione dello stato degli ordini e di notificarlo ai propri clienti. Il cliente può controllare lo stato dell’ordine collegandosi all’area riservata e accendendo allo “storico ordini” dal menu “My account”.

Accanto al “ID ordine”  il cliente visualizza il campo “Stato” che annovera le seguenti voci:

•    Sospeso: ordine non ancora processato
•    Processato: ordine controllato dai commerciali COG e passato in produzione
•    In produzione: ordine in fase di lavorazione – non può essere più modificato
•    Evadibile: prodotti disponibili in magazzino e pronti per l’invio al cliente

L’evoluzione dell’ordine verrà notificata anche via e-mail.

Gli addetti commerciali COG saranno lieti di fornire maggiori informazioni.

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COG è lieta di annunciare che è ora possibile controllare lo stato dei propri ordini on-line ed in tempo reale.